SkyPass - Wykryte problemy z wydajnością węzłów PL-RAM-3 i PL-RAM-4 – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Wykryte problemy z wydajnością węzłów PL-RAM-3 i PL-RAM-4

Rozwiązany
Częściowa awaria
Wystąpił w dniu około 2 miesiące temuTrwało około 9 godzin

Dotknięty

SkillHost

Obniżona wydajność z 11:58 PM do 8:21 AM, Częściowa awaria z 8:21 AM do 9:07 AM, Poprawne działanie z 9:07 AM do 10:07 AM

PL - VPS Nodes

Obniżona wydajność z 11:58 PM do 8:21 AM, Częściowa awaria z 8:21 AM do 9:07 AM, Poprawne działanie z 9:07 AM do 10:07 AM

Aktualizacje
  • Aktualizacja
    Aktualizacja

    Wszystkie usługi dotknięte awarią zostaną przedłużone:
    PL-RAM-3 - 3 dodatkowe dni,
    PL-RAM-4 - 2 dodatkowe dni.

    Skontaktowaliśmy się także z dostawcą sprzętu, celem wyeliminowania tego błędu w przyszłości / wymiany serwerów.

  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Po utracie jednego zasilania, procesor obniżył taktowanie o 300 MHz. Nawet po przywróceniu zasilania problem nadal występował. Dodatkowo nie zgłaszał żadnych problemów, wykrywał oba feedy jako poprawne. Serwer pl-ram-3 został zrestartowany w celu naprawy, natomiast pl-ram-4 doświadczył chwilowej degradacji wydajności. Udało się ustabilizować oba serwery.

  • Aktualizacja
    Aktualizacja

    Node PL-RAM-3 podczas restartu stracił komunikacje sieciową.

  • Analiza
    Analiza

    We are currently investigating this incident.