SkyPass Status - Historia incydentu https://status.skypass.tech SkyPass Mon, 20 Jul 2026 05:00:00 +0000 Przerwa techniczna PL07-WRO Type: Maintenance Affected Components: PL - Nodes Jul 17, 15:43:10 GMT+0 - Zidentyfikowany - Przeprowadzone będą prace techniczne na jednym z węzłów w naszej infrastrukturze, będzie to skutkować czasową niedostępnością serwerów obsługiwanych przez ten węzeł. Zostanie wymieniony procesor na najnowszy EPYC 4545P(AM5). Dokładamy wszelkich starań, aby prace zostały zakończone możliwie jak najszybciej i minimalizowały wpływ na działanie usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie. Type: Maintenance

Affected Components:

<p><small>Jul <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>15:43:10</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Przeprowadzone będą prace techniczne na jednym z węzłów w naszej infrastrukturze, będzie to skutkować czasową niedostępnością serwerów obsługiwanych przez ten węzeł. Zostanie wymieniony procesor na najnowszy EPYC 4545P(AM5). Dokładamy wszelkich starań, aby prace zostały zakończone możliwie jak najszybciej i minimalizowały wpływ na działanie usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie..</p> ]]> Mon, 20 Jul 2026 05:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmrp3ximp0dtl1flkhxo8tu3x https://status.skypass.tech/maintenance/cmrp3ximp0dtl1flkhxo8tu3x Planned Maintenance: Virtualization Node Reboots (17.07.2026) Type: Maintenance Duration: 3 hours Affected Components: EU - VDS Nodes, PL - VPS Nodes, PL - VDS Nodes Jul 16, 09:08:27 GMT+0 - Zidentyfikowany - On **17 July 2026**, we will perform planned maintenance involving the reboot of all virtualization nodes with the following prefixes: * **pl-ram-X** * **pl-wr-X** * **nl-ey-X** As part of this maintenance, **all virtual machines hosted on the affected nodes will also be restarted**. **Expected impact** * Virtual machines will experience a temporary interruption during the reboot process. * **Expected downtime is less than 5 minutes per VM.** * Services will automatically become available again once the affected node and virtual machines have restarted. This maintenance is required to ensure the continued stability and security of the platform. We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding. If you have any questions, please contact our support team. Jul 17, 08:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Jul 17, 08:23:19 GMT+0 - Zidentyfikowany - Maintenance will take longer. The average downtime for nodes remains 5 minutes. Jul 17, 10:30:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Jul 17, 10:40:16 GMT+0 - Zidentyfikowany - Maintenance is now in progress. Jul 17, 11:00:00 GMT+0 - Zakończono - Maintenance has completed successfully. Type: Maintenance

Duration: 3 hours

Affected Components: , ,

<p><small>Jul <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>09:08:27</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - On **17 July 2026**, we will perform planned maintenance involving the reboot of all virtualization nodes with the following prefixes: * **pl-ram-X** * **pl-wr-X** * **nl-ey-X** As part of this maintenance, **all virtual machines hosted on the affected nodes will also be restarted**. **Expected impact** * Virtual machines will experience a temporary interruption during the reboot process. * **Expected downtime is less than 5 minutes per VM.** * Services will automatically become available again once the affected node and virtual machines have restarted. This maintenance is required to ensure the continued stability and security of the platform. We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding. If you have any questions, please contact our support team..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>08:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>08:23:19</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Maintenance will take longer. The average downtime for nodes remains 5 minutes..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>10:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>10:40:16</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Maintenance is now in progress..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>11:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Maintenance has completed successfully..</p> ]]> Fri, 17 Jul 2026 08:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmrnae25m08oj0rp0g1pupud4 https://status.skypass.tech/maintenance/cmrnae25m08oj0rp0g1pupud4 Przerwa techniczna PL09-WRO Type: Maintenance Duration: 1 day and 5 minutes Affected Components: PL - Nodes Jul 1, 00:01:07 GMT+0 - Zidentyfikowany - Przeprowadzone będą prace techniczne na jednym z węzłów w naszej infrastrukturze, będzie to skutkować czasową niedostępnością serwerów obsługiwanych przez ten węzeł. Dokładamy wszelkich starań, aby prace zostały zakończone możliwie jak najszybciej i minimalizowały wpływ na działanie usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie. Jul 1, 09:54:53 GMT+0 - Zidentyfikowany - Maintenance is now in progress. Jul 2, 10:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Type: Maintenance

Duration: 1 day and 5 minutes

Affected Components:

<p><small>Jul <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>00:01:07</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Przeprowadzone będą prace techniczne na jednym z węzłów w naszej infrastrukturze, będzie to skutkować czasową niedostępnością serwerów obsługiwanych przez ten węzeł. Dokładamy wszelkich starań, aby prace zostały zakończone możliwie jak najszybciej i minimalizowały wpływ na działanie usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>09:54:53</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Maintenance is now in progress..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>10:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> ]]> Thu, 2 Jul 2026 08:30:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmr1b8f3002ch0kmo8dlyi9o0 https://status.skypass.tech/maintenance/cmr1b8f3002ch0kmo8dlyi9o0 Problemy z blokowanymi połączeniami Type: Incident Duration: 18 hours and 12 minutes Affected Components: PL - VPS Nodes, PL - Nodes, PL - VDS Nodes, Core-Network Jun 27, 10:25:52 GMT+0 - Rozwiązany - This incident has been resolved. Jun 27, 15:38:35 GMT+0 - Rozwiązany - Przeprowadziliśmy szczegółową analizę przyczyny problemów występujących w dniach **26–27.06**. Źródłem incydentu okazało się nieprawidłowe zachowanie mechanizmów ochrony podczas bardzo specyficznego typu ataków TCP. W określonych warunkach prowadziło to do duplikowania pakietów ARP. Ze względu na wykorzystanie w naszej infrastrukturze technologii EVPN skutkowało to zakłóceniami w działaniu części usług. Diagnostyka była utrudniona, ponieważ problem był niereprodukowalny – nawet przy odtworzeniu identycznego ruchu nie występował ponownie. Wdrożyliśmy poprawki, które całkowicie eliminują przyczynę incydentu. Od momentu ich wdrożenia infrastruktura działa stabilnie i nie obserwujemy ponownego występowania problemu. W ramach rekompensaty wszystkim aktywnym serwerom zlokalizowanym w Polsce zostały automatycznie przyznane **4 dodatkowe dni ważności usługi**. Przepraszamy za wszelkie niedogodności oraz dziękujemy za cierpliwość i zaufanie. Jun 26, 21:27:00 GMT+0 - Monitorowanie - We implemented a fix and are currently monitoring the result. Jun 26, 22:07:56 GMT+0 - Analiza - Obecnie obserwujemy problemy z łącznością, które mogą wpływać na dostępność części naszych usług. Nasz zespół aktywnie analizuje przyczynę problemu i pracuje nad jego jak najszybszym usunięciem. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i będziemy na bieżąco publikować kolejne aktualizacje. Jun 26, 22:37:46 GMT+0 - Monitorowanie - Wdrożyliśmy działania naprawcze i obecnie monitorujemy sytuację, aby potwierdzić pełną stabilność usług. Będziemy nadal obserwować infrastrukturę i na bieżąco informować o wszelkich zmianach. Dziękujemy za cierpliwość i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Jun 27, 11:50:29 GMT+0 - Monitorowanie - Po wcześniejszej poprawie sytuacji problem z łącznością wystąpił ponownie. Wdrożyliśmy kolejne środki zaradcze mające na celu wyeliminowanie przyczyny incydentu i obecnie monitorujemy działanie usług. Nasz zespół na bieżąco obserwuje sytuację, aby potwierdzić pełną stabilność środowiska. O kolejnych zmianach będziemy informować w następnych aktualizacjach. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość. Jun 27, 15:38:34 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konieczne jest wykonanie restartu urządzeń filtrujących, odbędzie się on o godzinie 17:55, możliwe jest wystąpienie jednorazowego zerwania aktywnych sesji. Type: Incident

Duration: 18 hours and 12 minutes

Affected Components: , , ,

<p><small>Jun <var data-var='date'> 27</var>, <var data-var='time'>10:25:52</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - This incident has been resolved..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 27</var>, <var data-var='time'>15:38:35</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Przeprowadziliśmy szczegółową analizę przyczyny problemów występujących w dniach **26–27.06**. Źródłem incydentu okazało się nieprawidłowe zachowanie mechanizmów ochrony podczas bardzo specyficznego typu ataków TCP. W określonych warunkach prowadziło to do duplikowania pakietów ARP. Ze względu na wykorzystanie w naszej infrastrukturze technologii EVPN skutkowało to zakłóceniami w działaniu części usług. Diagnostyka była utrudniona, ponieważ problem był niereprodukowalny – nawet przy odtworzeniu identycznego ruchu nie występował ponownie. Wdrożyliśmy poprawki, które całkowicie eliminują przyczynę incydentu. Od momentu ich wdrożenia infrastruktura działa stabilnie i nie obserwujemy ponownego występowania problemu. W ramach rekompensaty wszystkim aktywnym serwerom zlokalizowanym w Polsce zostały automatycznie przyznane **4 dodatkowe dni ważności usługi**. Przepraszamy za wszelkie niedogodności oraz dziękujemy za cierpliwość i zaufanie..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>21:27:00</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - We implemented a fix and are currently monitoring the result..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>22:07:56</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Obecnie obserwujemy problemy z łącznością, które mogą wpływać na dostępność części naszych usług. Nasz zespół aktywnie analizuje przyczynę problemu i pracuje nad jego jak najszybszym usunięciem. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i będziemy na bieżąco publikować kolejne aktualizacje..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>22:37:46</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Wdrożyliśmy działania naprawcze i obecnie monitorujemy sytuację, aby potwierdzić pełną stabilność usług. Będziemy nadal obserwować infrastrukturę i na bieżąco informować o wszelkich zmianach. Dziękujemy za cierpliwość i przepraszamy za wszelkie niedogodności..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 27</var>, <var data-var='time'>11:50:29</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Po wcześniejszej poprawie sytuacji problem z łącznością wystąpił ponownie. Wdrożyliśmy kolejne środki zaradcze mające na celu wyeliminowanie przyczyny incydentu i obecnie monitorujemy działanie usług. Nasz zespół na bieżąco obserwuje sytuację, aby potwierdzić pełną stabilność środowiska. O kolejnych zmianach będziemy informować w następnych aktualizacjach. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 27</var>, <var data-var='time'>15:38:34</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konieczne jest wykonanie restartu urządzeń filtrujących, odbędzie się on o godzinie 17:55, możliwe jest wystąpienie jednorazowego zerwania aktywnych sesji. .</p> ]]> Fri, 26 Jun 2026 21:27:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmqvcz6lt03wb2juvket37fmw https://status.skypass.tech/incident/cmqvcz6lt03wb2juvket37fmw Przerwa techniczna PL06-WRO Type: Maintenance Duration: 1 hour Affected Components: PL - Nodes Jun 17, 10:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Jun 15, 11:06:33 GMT+0 - Zidentyfikowany - Przeprowadzone będą prace techniczne na jednym z węzłów w naszej infrastrukturze, będzie to skutkować czasową niedostępnością serwerów obsługiwanych przez ten węzeł. Dokładamy wszelkich starań, aby prace zostały zakończone możliwie jak najszybciej i minimalizowały wpływ na działanie usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie. Prace będą obejmowały wymianę CPU. Jun 17, 09:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>10:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>11:06:33</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Przeprowadzone będą prace techniczne na jednym z węzłów w naszej infrastrukturze, będzie to skutkować czasową niedostępnością serwerów obsługiwanych przez ten węzeł. Dokładamy wszelkich starań, aby prace zostały zakończone możliwie jak najszybciej i minimalizowały wpływ na działanie usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie. Prace będą obejmowały wymianę CPU..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>09:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> ]]> Wed, 17 Jun 2026 09:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmqf3yj6f015q2jp714rjsss2 https://status.skypass.tech/maintenance/cmqf3yj6f015q2jp714rjsss2 Planowane prace sieciowe - TPIX i TPNet Type: Maintenance Duration: 3 hours Affected Components: Core-Network Jun 17, 00:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Jun 17, 03:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Jun 17, 00:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - W związku z pracami planowymi realizowanymi przez operatora infrastruktury sieciowej informujemy o możliwych utrudnieniach w dostępie do usług realizowanych przez punkty wymiany ruchu **TPIX** oraz **TPNet**. Na czas prowadzonych prac ruch sieciowy zostanie automatycznie przekierowany alternatywnymi trasami. W związku z posiadaną przez nas redundantną infrastrukturą nie przewidujemy wpływu na dostępność usług, a większość użytkowników nie powinna odczuć żadnych zmian w działaniu serwisów. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z prowadzonymi pracami. W przypadku pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Type: Maintenance

Duration: 3 hours

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>00:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>03:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>00:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W związku z pracami planowymi realizowanymi przez operatora infrastruktury sieciowej informujemy o możliwych utrudnieniach w dostępie do usług realizowanych przez punkty wymiany ruchu **TPIX** oraz **TPNet**. Na czas prowadzonych prac ruch sieciowy zostanie automatycznie przekierowany alternatywnymi trasami. W związku z posiadaną przez nas redundantną infrastrukturą nie przewidujemy wpływu na dostępność usług, a większość użytkowników nie powinna odczuć żadnych zmian w działaniu serwisów. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z prowadzonymi pracami. W przypadku pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia..</p> ]]> Wed, 17 Jun 2026 00:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmpykx6kr008jquqlv46h1m9b https://status.skypass.tech/maintenance/cmpykx6kr008jquqlv46h1m9b Pilne prace techniczne związane z siecią Type: Maintenance Duration: 47 minutes Affected Components: PL - VPS Nodes, PL - Nodes, PL - VDS Nodes, Core-Network Jun 11, 22:14:50 GMT+0 - Zidentyfikowany - W związku z koniecznością wdrożenia zmian w systemie filtracji ruchu sieciowego przeprowadzimy planowane prace techniczne. W trakcie prowadzonych działań może wystąpić restart aktywnych sesji sieciowych oraz krótkotrwałe przerwy w dostępności niektórych usług. Jun 11, 22:30:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Jun 11, 23:16:41 GMT+0 - Zakończono - Prace zostały zakończone Type: Maintenance

Duration: 47 minutes

Affected Components: , , ,

<p><small>Jun <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>22:14:50</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W związku z koniecznością wdrożenia zmian w systemie filtracji ruchu sieciowego przeprowadzimy planowane prace techniczne. W trakcie prowadzonych działań może wystąpić restart aktywnych sesji sieciowych oraz krótkotrwałe przerwy w dostępności niektórych usług..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>22:30:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>23:16:41</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Prace zostały zakończone.</p> ]]> Thu, 11 Jun 2026 22:30:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmqa22j6801i5qufhfv1l0jrk https://status.skypass.tech/maintenance/cmqa22j6801i5qufhfv1l0jrk Problemy z połączeniem Type: Incident Duration: 8 hours and 7 minutes Affected Components: Core-Network, PL - VPS Nodes, PL - Nodes, PL - VDS Nodes, Core-Network Jun 11, 23:17:03 GMT+0 - Rozwiązany - Problemy zostały rozwiązane Jun 11, 15:10:00 GMT+0 - Analiza - Obecnie obserwujemy problemy z działaniem części usług w naszej infrastrukturze sieciowej. Nasz zespół prowadzi szczegółową diagnostykę i pracuje nad ustaleniem przyczyny problemu. Jun 11, 16:54:08 GMT+0 - Monitorowanie - We implemented a fix and are currently monitoring the result. Type: Incident

Duration: 8 hours and 7 minutes

Affected Components: , , , ,

<p><small>Jun <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>23:17:03</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problemy zostały rozwiązane.</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>15:10:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Obecnie obserwujemy problemy z działaniem części usług w naszej infrastrukturze sieciowej. Nasz zespół prowadzi szczegółową diagnostykę i pracuje nad ustaleniem przyczyny problemu..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>16:54:08</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - We implemented a fix and are currently monitoring the result..</p> ]]> Thu, 11 Jun 2026 15:10:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmq9ph5b901x9qug43jgti9y2 https://status.skypass.tech/incident/cmq9ph5b901x9qug43jgti9y2 Przerwa techniczna NL32 Type: Maintenance Duration: 1 hour and 30 minutes Affected Components: EU - Nodes Jun 8, 08:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Przeprowadzone będą prace techniczne na jednym z węzłów w naszej infrastrukturze, będzie to skutkować czasową niedostępnością serwerów obsługiwanych przez ten węzeł. Dokładamy wszelkich starań, aby prace zostały zakończone możliwie jak najszybciej i minimalizowały wpływ na działanie usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie. Jun 8, 08:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Jun 8, 09:30:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 30 minutes

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>08:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Przeprowadzone będą prace techniczne na jednym z węzłów w naszej infrastrukturze, będzie to skutkować czasową niedostępnością serwerów obsługiwanych przez ten węzeł. Dokładamy wszelkich starań, aby prace zostały zakończone możliwie jak najszybciej i minimalizowały wpływ na działanie usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>08:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>09:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> ]]> Mon, 8 Jun 2026 08:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmq268vro0099o2j6xv7bj9or https://status.skypass.tech/maintenance/cmq268vro0099o2j6xv7bj9or Problemy z łącznością do serwerów w lokalizacji europejskiej Type: Incident Duration: 22 minutes Affected Components: EU - Nodes Jun 7, 15:00:56 GMT+0 - Analiza - Obecnie występują problemy z połączeniem do części węzłów w lokalizacji europejskiej. Nasz zespół aktywnie bada przyczynę problemu i pracuje nad jak najszybszym przywróceniem pełnej dostępności usług. Jun 7, 15:19:29 GMT+0 - Monitorowanie - We implemented a fix and are currently monitoring the result. Jun 7, 15:23:10 GMT+0 - Rozwiązany - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 22 minutes

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>15:00:56</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Obecnie występują problemy z połączeniem do części węzłów w lokalizacji europejskiej. Nasz zespół aktywnie bada przyczynę problemu i pracuje nad jak najszybszym przywróceniem pełnej dostępności usług..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>15:19:29</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - We implemented a fix and are currently monitoring the result..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>15:23:10</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Sun, 7 Jun 2026 15:00:56 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmq3wt4uc0ewxqmja66elnrfe https://status.skypass.tech/incident/cmq3wt4uc0ewxqmja66elnrfe Przerwa techniczna PL05-WRO Type: Maintenance Duration: 1 hour and 30 minutes Affected Components: PL - Nodes Jun 5, 16:14:09 GMT+0 - Zidentyfikowany - Nastąpiła poprawa daty zaczęcia przerwy technicznej. Nowa data to 07.06.2026 godz. 23:00. Jun 7, 09:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Przeprowadzone będą prace techniczne na jednym z węzłów w naszej infrastrukturze, będzie to skutkować czasową niedostępnością serwerów obsługiwanych przez ten węzeł. Dokładamy wszelkich starań, aby prace zostały zakończone możliwie jak najszybciej i minimalizowały wpływ na działanie usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie. Jun 7, 09:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Jun 7, 10:30:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 30 minutes

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>16:14:09</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Nastąpiła poprawa daty zaczęcia przerwy technicznej. Nowa data to 07.06.2026 godz. 23:00..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>09:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Przeprowadzone będą prace techniczne na jednym z węzłów w naszej infrastrukturze, będzie to skutkować czasową niedostępnością serwerów obsługiwanych przez ten węzeł. Dokładamy wszelkich starań, aby prace zostały zakończone możliwie jak najszybciej i minimalizowały wpływ na działanie usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>09:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>10:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> ]]> Sun, 7 Jun 2026 09:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmq14crge00y5nwr2l8txm5w2 https://status.skypass.tech/maintenance/cmq14crge00y5nwr2l8txm5w2 Awaria węzła PL18-WRO Type: Incident Duration: 34 minutes Affected Components: PL - Nodes Jun 6, 10:19:00 GMT+0 - Analiza - Nastąpiła awaria jednego z węzłów. Obecnie prowadzimy diagnostykę i sprawdzamy przyczynę problemu. Nasz zespół pracuje nad ustaleniem źródła awarii oraz przywróceniem pełnej funkcjonalności usług w możliwie najkrótszym czasie. Będziemy na bieżąco informować o postępach prac. Przepraszamy za utrudnienia. Jun 6, 10:53:00 GMT+0 - Rozwiązany - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 34 minutes

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>10:19:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Nastąpiła awaria jednego z węzłów. Obecnie prowadzimy diagnostykę i sprawdzamy przyczynę problemu. Nasz zespół pracuje nad ustaleniem źródła awarii oraz przywróceniem pełnej funkcjonalności usług w możliwie najkrótszym czasie. Będziemy na bieżąco informować o postępach prac. Przepraszamy za utrudnienia..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>10:53:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Sat, 6 Jun 2026 10:19:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmq27aqlh00kko2k29eo5k7bx https://status.skypass.tech/incident/cmq27aqlh00kko2k29eo5k7bx Planowana aktualizacja infrastruktury filtracyjnej Type: Maintenance Duration: 30 minutes Affected Components: PL - VPS Nodes, PL - Nodes, PL - VDS Nodes, Core-Network Jun 5, 11:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Przeprowadzimy aktualizację serwerów filtracyjnych. W trakcie prac może wystąpić jednorazowe zerwanie aktywnych sesji. Dla większości klientów zmiana powinna pozostać nieodczuwalna i nie wpłynie na działanie usług. Przepraszamy za ewentualne niedogodności. Jun 5, 11:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Jun 5, 11:30:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Type: Maintenance

Duration: 30 minutes

Affected Components: , , ,

<p><small>Jun <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>11:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Przeprowadzimy aktualizację serwerów filtracyjnych. W trakcie prac może wystąpić jednorazowe zerwanie aktywnych sesji. Dla większości klientów zmiana powinna pozostać nieodczuwalna i nie wpłynie na działanie usług. Przepraszamy za ewentualne niedogodności..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>11:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>11:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> ]]> Fri, 5 Jun 2026 11:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmpyl42zb00lypd92xww8sqhy https://status.skypass.tech/maintenance/cmpyl42zb00lypd92xww8sqhy Planowana aktualizacja infrastruktury filtracyjnej Type: Maintenance Duration: 33 minutes Affected Components: Core-Network, PL - VPS Nodes, PL - Nodes, PL - VDS Nodes, Core-Network May 28, 11:30:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Przeprowadzimy aktualizację serwerów filtracyjnych. W trakcie prac może wystąpić jednorazowe zerwanie aktywnych sesji. Dla większości klientów zmiana powinna pozostać nieodczuwalna i nie wpłynie na działanie usług. Przepraszamy za ewentualne niedogodności. May 28, 11:30:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku May 28, 12:03:23 GMT+0 - Zakończono - Prace zostały zakończone Type: Maintenance

Duration: 33 minutes

Affected Components: , , , ,

<p><small>May <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>11:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Przeprowadzimy aktualizację serwerów filtracyjnych. W trakcie prac może wystąpić jednorazowe zerwanie aktywnych sesji. Dla większości klientów zmiana powinna pozostać nieodczuwalna i nie wpłynie na działanie usług. Przepraszamy za ewentualne niedogodności..</p> <p><small>May <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>11:30:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>May <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>12:03:23</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Prace zostały zakończone.</p> ]]> Thu, 28 May 2026 11:30:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmpopgk4y08wkp2g0ffwwy0us https://status.skypass.tech/maintenance/cmpopgk4y08wkp2g0ffwwy0us Prace sieciowe [Wrocław] Type: Maintenance Duration: 1 hour Affected Components: Core-Network, Backup Internet Connection, Fiber connection to Warsaw May 14, 06:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku May 14, 07:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie May 14, 06:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - W czwartek o godzinie 08:00 rozpoczniemy planowane prace serwisowe w obrębie infrastruktury sieciowej. Celem prowadzonych działań jest dalszy rozwój infrastruktury oraz poprawa jakości i stabilności świadczonych usług. W trakcie okna serwisowego mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w łączności lub chwilowe pogorszenie dostępności usług. Przepraszamy za ewentualne niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość. Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components: , ,

<p><small>May <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>06:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>May <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>07:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> <p><small>May <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>06:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W czwartek o godzinie 08:00 rozpoczniemy planowane prace serwisowe w obrębie infrastruktury sieciowej. Celem prowadzonych działań jest dalszy rozwój infrastruktury oraz poprawa jakości i stabilności świadczonych usług. W trakcie okna serwisowego mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w łączności lub chwilowe pogorszenie dostępności usług. Przepraszamy za ewentualne niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość..</p> ]]> Thu, 14 May 2026 06:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmp337xb901u0lmygte5haipq https://status.skypass.tech/maintenance/cmp337xb901u0lmygte5haipq Informacja o restarcie serwera PL-WR-8 Type: Incident Duration: 1 hour and 56 minutes Affected Components: PL - VDS Nodes Apr 30, 20:20:47 GMT+0 - Zidentyfikowany - W dniu dzisiejszym doszło do przymusowego restartu serwera **PL-WR-8**. Restart został wykonany w wyniku wykrycia krytycznego problemu wpływającego na stabilność systemu (np. zawieszenie usług, brak odpowiedzi systemu lub przekroczenie krytycznych zasobów). Apr 30, 20:36:20 GMT+0 - Zidentyfikowany - Obecnie serwer **PL-WR-8** nie uruchamia się poprawnie po restarcie. Usługa pozostaje niedostępna. Apr 30, 20:58:10 GMT+0 - Zidentyfikowany - Serwer **PL-WR-8** nadal pozostaje niedostępny. Problem wymaga interwencji na poziomie sprzętowym. Zgłoszenie zostało przekazane do technika w data center. Oczekujemy na interwencję Apr 30, 22:16:33 GMT+0 - Rozwiązany - Problem z serwerem **PL-WR-8** został rozwiązany. Type: Incident

Duration: 1 hour and 56 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>20:20:47</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W dniu dzisiejszym doszło do przymusowego restartu serwera **PL-WR-8**. Restart został wykonany w wyniku wykrycia krytycznego problemu wpływającego na stabilność systemu (np. zawieszenie usług, brak odpowiedzi systemu lub przekroczenie krytycznych zasobów)..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>20:36:20</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Obecnie serwer **PL-WR-8** nie uruchamia się poprawnie po restarcie. Usługa pozostaje niedostępna..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>20:58:10</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Serwer **PL-WR-8** nadal pozostaje niedostępny. Problem wymaga interwencji na poziomie sprzętowym. Zgłoszenie zostało przekazane do technika w data center. Oczekujemy na interwencję.</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>22:16:33</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problem z serwerem **PL-WR-8** został rozwiązany..</p> ]]> Thu, 30 Apr 2026 20:20:47 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmolxi3l40bwdzafaq3rp8tuh https://status.skypass.tech/incident/cmolxi3l40bwdzafaq3rp8tuh Awaria PL04.WAW1 Type: Incident Duration: 1 hour and 23 minutes Affected Components: PL - Nodes Apr 4, 08:00:00 GMT+0 - Analiza - Obecnie badamy ten incydent. Apr 4, 09:22:23 GMT+0 - Monitorowanie - We implemented a fix and are currently monitoring the result. Apr 4, 09:23:24 GMT+0 - Rozwiązany - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 1 hour and 23 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>08:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Obecnie badamy ten incydent..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>09:22:23</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - We implemented a fix and are currently monitoring the result..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>09:23:24</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Sat, 4 Apr 2026 08:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmnk403qk09tojm36nj9szl5d https://status.skypass.tech/incident/cmnk403qk09tojm36nj9szl5d Rozbudowa infrastruktury sieciowej Type: Maintenance Duration: 1 hour Affected Components: Core-Network Feb 17, 01:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Rozpoczniemy prace konserwacyjne związane z rozbudową infrastruktury sieciowej poprzez dodanie dodatkowej przepustowości 400G. Celem prac jest zwiększenie wydajności oraz dalsza poprawa stabilności świadczonych usług VPS, VDS oraz serwerów gier. Nie przewidujemy przerw w dostępności usług ani wpływu na działanie infrastruktury. Feb 17, 01:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Feb 17, 02:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components:

<p><small>Feb <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>01:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Rozpoczniemy prace konserwacyjne związane z rozbudową infrastruktury sieciowej poprzez dodanie dodatkowej przepustowości 400G. Celem prac jest zwiększenie wydajności oraz dalsza poprawa stabilności świadczonych usług VPS, VDS oraz serwerów gier. Nie przewidujemy przerw w dostępności usług ani wpływu na działanie infrastruktury..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>01:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>02:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> ]]> Tue, 17 Feb 2026 01:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmlpklad51l2o13j8kjf3c130 https://status.skypass.tech/maintenance/cmlpklad51l2o13j8kjf3c130 Planowane prace konserwacyjne THINX Type: Maintenance Duration: 4 hours Feb 4, 19:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - W godzinach 20:00–24:00 po stronie Atman planowana jest aktualizacja oprogramowania RouteServerów obsługujących punkt wymiany ruchu THINX. Ruch sieciowy będzie automatycznie przełączany na inne dostępne punkty wymiany ruchu, dzięki czemu nie przewidujemy zakłóceń w dostępności usług. Feb 4, 19:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Feb 4, 23:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Type: Maintenance

Duration: 4 hours

<p><small>Feb <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>19:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W godzinach 20:00–24:00 po stronie Atman planowana jest aktualizacja oprogramowania RouteServerów obsługujących punkt wymiany ruchu THINX. Ruch sieciowy będzie automatycznie przełączany na inne dostępne punkty wymiany ruchu, dzięki czemu nie przewidujemy zakłóceń w dostępności usług..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>19:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>23:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> ]]> Wed, 4 Feb 2026 19:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmkt17k6a195e9fxzqeoapzdv https://status.skypass.tech/maintenance/cmkt17k6a195e9fxzqeoapzdv Problem z panelem sterowania Type: Incident Duration: 55 minutes Affected Components: Panel IceHost Jan 14, 20:24:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Wykryliśmy problem z panelem, obecnie pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu Jan 14, 21:19:00 GMT+0 - Rozwiązany - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 55 minutes

Affected Components:

<p><small>Jan <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>20:24:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Wykryliśmy problem z panelem, obecnie pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu.</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>21:19:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Wed, 14 Jan 2026 20:24:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmkehqnl703bc1gzl4jbrrnq1 https://status.skypass.tech/incident/cmkehqnl703bc1gzl4jbrrnq1 Prace Planowe - TPIX Type: Maintenance Duration: 3 hours Dec 15, 23:01:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Dec 16, 02:01:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Dec 15, 23:01:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - W dniu **16.12.2025** w godzinach **00:01–03:00** przeprowadzimy planowane prace serwisowe na węźle **TPIX**. Wszystkie usługi pozostaną **w pełni online** \- ruch zostanie automatycznie przełączony na pozostałe węzły. Węzeł **TPNET** będzie działał bez jakichkolwiek zakłóceń. Type: Maintenance

Duration: 3 hours

<p><small>Dec <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>23:01:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>02:01:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>23:01:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W dniu **16.12.2025** w godzinach **00:01–03:00** przeprowadzimy planowane prace serwisowe na węźle **TPIX**. Wszystkie usługi pozostaną **w pełni online** \- ruch zostanie automatycznie przełączony na pozostałe węzły. Węzeł **TPNET** będzie działał bez jakichkolwiek zakłóceń..</p> ]]> Mon, 15 Dec 2025 23:01:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmit3oovv01rfzd7swgn3yscg https://status.skypass.tech/maintenance/cmit3oovv01rfzd7swgn3yscg Aktualizacja filtrów Type: Maintenance Duration: 15 minutes Affected Components: Core-Network Nov 27, 21:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Planujemy aktualizacje naszego systemu filtracji, nie są planowane żadne przestoje w tym czasie. Nov 27, 21:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Nov 27, 21:15:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Type: Maintenance

Duration: 15 minutes

Affected Components:

<p><small>Nov <var data-var='date'> 27</var>, <var data-var='time'>21:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Planujemy aktualizacje naszego systemu filtracji, nie są planowane żadne przestoje w tym czasie..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 27</var>, <var data-var='time'>21:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 27</var>, <var data-var='time'>21:15:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> ]]> Thu, 27 Nov 2025 21:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmihrjql700fa10nrkf2o47hm https://status.skypass.tech/maintenance/cmihrjql700fa10nrkf2o47hm Planowane prace sieciowe Type: Maintenance Duration: 6 days and 14 hours Affected Components: Core-Network Nov 25, 07:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Prace sieciowe są teraz w toku. Nov 25, 09:38:18 GMT+0 - Zidentyfikowany - Prace sieciowe są nadal kontynuowane Nov 25, 09:38:00 GMT+0 - Zakończono - Prace sieciowe są nadal kontynuowane Nov 25, 07:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Odbędą się prace serwisowe w obrębie naszej sieci głównej. Mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do usług, jednak nie są one zakładane. Prace mają na celu poprawę stabilności oraz wprowadzenie kolejnych optymalizacji sieciowych i zostaną wykonane w sposób minimalizujący wpływ na działanie usług klientów. Type: Maintenance

Duration: 6 days and 14 hours

Affected Components:

<p><small>Nov <var data-var='date'> 25</var>, <var data-var='time'>07:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Prace sieciowe są teraz w toku..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 25</var>, <var data-var='time'>09:38:18</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Prace sieciowe są nadal kontynuowane.</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 25</var>, <var data-var='time'>09:38:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Prace sieciowe są nadal kontynuowane.</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 25</var>, <var data-var='time'>07:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Odbędą się prace serwisowe w obrębie naszej sieci głównej. Mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do usług, jednak nie są one zakładane. Prace mają na celu poprawę stabilności oraz wprowadzenie kolejnych optymalizacji sieciowych i zostaną wykonane w sposób minimalizujący wpływ na działanie usług klientów..</p> ]]> Tue, 25 Nov 2025 07:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmic42jnl02r9jlj3x5amzqmo https://status.skypass.tech/maintenance/cmic42jnl02r9jlj3x5amzqmo Problem sieciowy Type: Incident Duration: 4 days, 3 hours and 30 minutes Affected Components: Core-Network Oct 30, 22:17:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Tymczasowo przełączyliśmy całą lokalizację we Wrocławiu na nasz węzeł (POP) w Warszawie. Obecnie pracujemy nad wdrożeniem dodatkowych rozwiązań mających na celu pełne wyeliminowanie problemów z siecią. Oct 31, 23:25:19 GMT+0 - Zidentyfikowany - W związku z decyzją firmy NeoProtect o zakończeniu działania usługi Remote Shield, cały nasz ruch zostanie przeniesiony na własną infrastrukturę POP oraz alternatywnego dostawcę ochrony DDoS. Zmiana ta pozwoli nam zwiększyć niezależność i poprawić jakość ochrony oraz trasowania ruchu w naszej sieci. Dziś w nocy rozpoczną się przyśpieszone prace instalacyjne i konfiguracyjne, które umożliwią pełne uruchomienie nowego POP-a oraz integrację z dodatkowymi systemami ochrony. Po zakończeniu migracji można oczekiwać niższych pingów oraz większej przepustowości sieci. Dziękujemy za zaufanie i cierpliwość w trakcie tych działań. O kolejnych etapach poinformujemy po zakończeniu dzisiejszych prac. Oct 30, 20:42:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Problem został zindetyfikowany po stronie dostawcy usług ochrony NeoProtect. Czekamy na aktualizację i potwierdzenie działań naprawczych z ich strony. Nov 3, 00:12:33 GMT+0 - Monitorowanie - Zakończyliśmy instalację nowego węzła (PoP). Ruch sieciowy jest kierowany przez zaktualizowaną infrastrukturę i prawidłowo filtrowany. Wdrożono korekty konfiguracji oraz przeprowadzono testy przełączeniowe. Sytuacja pozostaje pod stałym monitoringiem. Jeżeli zauważą Państwo jakiekolwiek nieprawidłowości (opóźnienia, utraty pakietów, niestabilność sesji), prosimy o zgłoszenia poprzez panel klienta lub system zgłoszeń. Dziękujemy! Nov 4, 00:12:00 GMT+0 - Rozwiązany - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 4 days, 3 hours and 30 minutes

Affected Components:

<p><small>Oct <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>22:17:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Tymczasowo przełączyliśmy całą lokalizację we Wrocławiu na nasz węzeł (POP) w Warszawie. Obecnie pracujemy nad wdrożeniem dodatkowych rozwiązań mających na celu pełne wyeliminowanie problemów z siecią..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>23:25:19</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W związku z decyzją firmy NeoProtect o zakończeniu działania usługi Remote Shield, cały nasz ruch zostanie przeniesiony na własną infrastrukturę POP oraz alternatywnego dostawcę ochrony DDoS. Zmiana ta pozwoli nam zwiększyć niezależność i poprawić jakość ochrony oraz trasowania ruchu w naszej sieci. Dziś w nocy rozpoczną się przyśpieszone prace instalacyjne i konfiguracyjne, które umożliwią pełne uruchomienie nowego POP-a oraz integrację z dodatkowymi systemami ochrony. Po zakończeniu migracji można oczekiwać niższych pingów oraz większej przepustowości sieci. Dziękujemy za zaufanie i cierpliwość w trakcie tych działań. O kolejnych etapach poinformujemy po zakończeniu dzisiejszych prac..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>20:42:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Problem został zindetyfikowany po stronie dostawcy usług ochrony NeoProtect. Czekamy na aktualizację i potwierdzenie działań naprawczych z ich strony..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>00:12:33</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Zakończyliśmy instalację nowego węzła (PoP). Ruch sieciowy jest kierowany przez zaktualizowaną infrastrukturę i prawidłowo filtrowany. Wdrożono korekty konfiguracji oraz przeprowadzono testy przełączeniowe. Sytuacja pozostaje pod stałym monitoringiem. Jeżeli zauważą Państwo jakiekolwiek nieprawidłowości (opóźnienia, utraty pakietów, niestabilność sesji), prosimy o zgłoszenia poprzez panel klienta lub system zgłoszeń. Dziękujemy!.</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>00:12:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Thu, 30 Oct 2025 20:42:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmhdw6und01oixzhr2pszjycc https://status.skypass.tech/incident/cmhdw6und01oixzhr2pszjycc Migracja EU08, EU14, EU15 Type: Maintenance Duration: 3 hours Affected Components: EU - Nodes Oct 8, 22:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Planowana jest migracja węzłów na infrastrukturę z nowszymi podzespołami, co podniesie jakość świadczonych usług. Wtrakcie migracji serwery będą tymczasowo niedostępne. Dzięki nowym zasobom sprzętowym spodziewamy sięzwiększenia wydajności i stabilności. Po migracji zmieni się adres IPv4 i adres bazy danych. Dziękujemy za wyrozumiałość i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Oct 8, 22:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Oct 9, 01:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja jest teraz w toku Type: Maintenance

Duration: 3 hours

Affected Components:

<p><small>Oct <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>22:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Planowana jest migracja węzłów na infrastrukturę z nowszymi podzespołami, co podniesie jakość świadczonych usług. Wtrakcie migracji serwery będą tymczasowo niedostępne. Dzięki nowym zasobom sprzętowym spodziewamy sięzwiększenia wydajności i stabilności. Po migracji zmieni się adres IPv4 i adres bazy danych. Dziękujemy za wyrozumiałość i przepraszamy za wszelkie niedogodności..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>22:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>01:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> ]]> Wed, 8 Oct 2025 22:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmgdze0r8007ncindil3php9d https://status.skypass.tech/maintenance/cmgdze0r8007ncindil3php9d Prace nad uruchomieniem POPa Type: Maintenance Duration: 3 minutes Affected Components: Zasilanie, Core-Network, PL - VPS Nodes, Backup Internet Connection, Fiber connection to Warsaw, PL - VDS Nodes, PL - Nodes, , Polska - Wrocław → Oct 7, 06:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Oct 7, 06:03:00 GMT+0 - Zakończono - Maintenance has completed successfully. Oct 7, 06:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Rekonfiguracja portów związana z przygotowaniem do uruchomienia POPa. Możliwe krótkie rozłączenie obecnych sesji we Wrocławiu. Brak planowanych problemów z dostępnością usług. Type: Maintenance

Duration: 3 minutes

Affected Components: , , , , , , ,

<p><small>Oct <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>06:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>06:03:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Maintenance has completed successfully..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>06:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Rekonfiguracja portów związana z przygotowaniem do uruchomienia POPa. Możliwe krótkie rozłączenie obecnych sesji we Wrocławiu. Brak planowanych problemów z dostępnością usług..</p> ]]> Tue, 7 Oct 2025 06:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmgb1l8ok01tnz9muicnxgnqp https://status.skypass.tech/maintenance/cmgb1l8ok01tnz9muicnxgnqp Awaria serwera EU20 - NL20 Type: Incident Duration: 1 hour and 11 minutes Affected Components: EU - Nodes Sep 26, 13:52:02 GMT+0 - Analiza - Jesteśmy w trakcie identyfikacji problemu. Sep 26, 14:03:58 GMT+0 - Zidentyfikowany - Pracownik centrum danych został wysłany na miejsce i obecnie sprawdza usterkę serwera. Prace diagnostyczne są w toku, o dalszym postępie będziemy informować na bieżąco. Sep 26, 15:03:07 GMT+0 - Rozwiązany - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 1 hour and 11 minutes

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>13:52:02</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Jesteśmy w trakcie identyfikacji problemu..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>14:03:58</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Pracownik centrum danych został wysłany na miejsce i obecnie sprawdza usterkę serwera. Prace diagnostyczne są w toku, o dalszym postępie będziemy informować na bieżąco..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>15:03:07</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Fri, 26 Sep 2025 13:52:02 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmg0wi67501mqajqhb67ck3q0 https://status.skypass.tech/incident/cmg0wi67501mqajqhb67ck3q0 Awaria węzła PL-RAM-3 Type: Incident Duration: 12 hours and 17 minutes Affected Components: PL - VPS Nodes Sep 19, 09:08:00 GMT+0 - Analiza - Obecnie badamy ten incydent. Sep 19, 09:25:00 GMT+0 - Rozwiązany - Naprawiono problem związany z węzłem PL-RAM 03 , przywrócono wszystkie usługi do pełnej sprawności. Sep 19, 09:10:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Zidentyfikowano problem sprzętowy na węźle PL-RAM 03 Type: Incident

Duration: 12 hours and 17 minutes

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>09:08:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Obecnie badamy ten incydent..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>09:25:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Naprawiono problem związany z węzłem PL-RAM 03 , przywrócono wszystkie usługi do pełnej sprawności..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>09:10:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Zidentyfikowano problem sprzętowy na węźle PL-RAM 03.</p> ]]> Fri, 19 Sep 2025 09:08:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmfqoqp33002h10xfbhbs3nr1 https://status.skypass.tech/incident/cmfqoqp33002h10xfbhbs3nr1 Incydent z ruchem sieciowym Type: Incident Duration: 56 minutes Affected Components: Core-Network Sep 15, 23:01:56 GMT+0 - Analiza - Problem został zidentyfikowany po stronie dostawcy usług ochrony **NeoProtect**. Czekamy obecnie na aktualizację i potwierdzenie działań naprawczych z ich strony. Sep 15, 22:37:00 GMT+0 - Analiza - Obecnie badamy ten incydent. Zespół pracuje nad identyfikacją przyczyny i przywróceniem pełnej dostępności. Sep 15, 23:34:06 GMT+0 - Po śmierci - Problem techniczny po stronie dostawcy usług ochrony **NeoProtect**, który spowodował zakłócenia w dostępności części usług. Sep 15, 23:22:33 GMT+0 - Monitorowanie - Dostawca NeoProtect potwierdził przywrócenie działania usług. Obecnie wszystkie systemy funkcjonują prawidłowo. Monitorujemy stabilność środowiska, aby upewnić się, że problem nie wystąpi ponownie. Sep 15, 23:33:27 GMT+0 - Rozwiązany - Incydent został rozwiązany. Usługi działają prawidłowo, a stabilność została potwierdzona po okresie monitorowania. Type: Incident

Duration: 56 minutes

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>23:01:56</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Problem został zidentyfikowany po stronie dostawcy usług ochrony **NeoProtect**. Czekamy obecnie na aktualizację i potwierdzenie działań naprawczych z ich strony..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>22:37:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Obecnie badamy ten incydent. Zespół pracuje nad identyfikacją przyczyny i przywróceniem pełnej dostępności..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>23:34:06</var> GMT+0</small><br><strong>Po śmierci</strong> - Problem techniczny po stronie dostawcy usług ochrony **NeoProtect**, który spowodował zakłócenia w dostępności części usług..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>23:22:33</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Dostawca NeoProtect potwierdził przywrócenie działania usług. Obecnie wszystkie systemy funkcjonują prawidłowo. Monitorujemy stabilność środowiska, aby upewnić się, że problem nie wystąpi ponownie..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>23:33:27</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Incydent został rozwiązany. Usługi działają prawidłowo, a stabilność została potwierdzona po okresie monitorowania..</p> ]]> Mon, 15 Sep 2025 22:37:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmflptkf2010kel5k1git03yz https://status.skypass.tech/incident/cmflptkf2010kel5k1git03yz Modernizacja PL06-WRO Type: Maintenance Duration: 2 hours Affected Components: PL - Nodes Sep 6, 22:15:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Sep 7, 00:15:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Sep 6, 22:15:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - 8 września 2025 o godzinie 00:15 rozpoczniemy modernizację węzła PL06-WRO. W ramach prac zainstalowany zostanie nowy procesor AMD Ryzen 9 9950X oraz zwiększona zostanie przepustowość sieciowa do 10 Gbps. Modernizacja ma na celu poprawę wydajności oraz zapewnienie większej przepustowości dla obsługiwanych usług. W trakcie prac planowana jest niedostępność usług związanych z tym węzłem, która potrwa maksymalnie 2 godziny. Type: Maintenance

Duration: 2 hours

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>22:15:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>00:15:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>22:15:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - 8 września 2025 o godzinie 00:15 rozpoczniemy modernizację węzła PL06-WRO. W ramach prac zainstalowany zostanie nowy procesor AMD Ryzen 9 9950X oraz zwiększona zostanie przepustowość sieciowa do 10 Gbps. Modernizacja ma na celu poprawę wydajności oraz zapewnienie większej przepustowości dla obsługiwanych usług. W trakcie prac planowana jest niedostępność usług związanych z tym węzłem, która potrwa maksymalnie 2 godziny..</p> ]]> Sat, 6 Sep 2025 22:15:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmf89km2o00n7y1ujuem01gbf https://status.skypass.tech/maintenance/cmf89km2o00n7y1ujuem01gbf Problemy z połączeniem sieciowym Type: Incident Duration: 34 minutes Affected Components: Core-Network Sep 6, 11:31:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Zidentyfikowaliśmy problem z połączeniem sieciowym do usługi Neoprotect. Awaria jest wynikiem prac konserwacyjnych prowadzonych po stronie dostawcy. Pracujemy nad przywróceniem pełnej funkcjonalności. Sep 6, 12:05:00 GMT+0 - Rozwiązany - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 34 minutes

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>11:31:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Zidentyfikowaliśmy problem z połączeniem sieciowym do usługi Neoprotect. Awaria jest wynikiem prac konserwacyjnych prowadzonych po stronie dostawcy. Pracujemy nad przywróceniem pełnej funkcjonalności..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>12:05:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Sat, 6 Sep 2025 11:31:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmf87i8jr00oha4cb58c1oeks https://status.skypass.tech/incident/cmf87i8jr00oha4cb58c1oeks Awaria panelu icehost.pl Type: Incident Duration: 52 minutes Affected Components: Panel IceHost Aug 31, 21:17:12 GMT+0 - Analiza - Obecnie występuje awaria panelu klienta dostępnego pod adresem dash.icehost.pl Problem wynika z niedostępności usług u zewnętrznego dostawcy chmury, na którym znajduje się panel. Nasz zespół monitoruje sytuację i oczekuje na rozwiązanie problemu przez dostawcę. Aug 31, 21:29:54 GMT+0 - Zidentyfikowany - Otrzymaliśmy informację, że dostawca chmurowy zidentyfikował przyczynę awarii. Obecnie trwają prace nad jej usunięciem. Czekamy na dalsze informacje o postępach. Aug 31, 22:09:00 GMT+0 - Rozwiązany - Dostawca chmurowy usunął problem powodujący niedostępność panelu [icehost.pl](http://icehost.pl). Usługa działa już poprawnie. Dziękujemy za cierpliwość. Type: Incident

Duration: 52 minutes

Affected Components:

<p><small>Aug <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>21:17:12</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Obecnie występuje awaria panelu klienta dostępnego pod adresem dash.icehost.pl Problem wynika z niedostępności usług u zewnętrznego dostawcy chmury, na którym znajduje się panel. Nasz zespół monitoruje sytuację i oczekuje na rozwiązanie problemu przez dostawcę..</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>21:29:54</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Otrzymaliśmy informację, że dostawca chmurowy zidentyfikował przyczynę awarii. Obecnie trwają prace nad jej usunięciem. Czekamy na dalsze informacje o postępach..</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>22:09:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Dostawca chmurowy usunął problem powodujący niedostępność panelu [icehost.pl](http://icehost.pl). Usługa działa już poprawnie. Dziękujemy za cierpliwość..</p> ]]> Sun, 31 Aug 2025 21:17:12 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmf06yhz700c35p1pz6sn7sik https://status.skypass.tech/incident/cmf06yhz700c35p1pz6sn7sik Modernizacja węzła PL05-WRO Type: Maintenance Duration: 1 hour and 30 minutes Affected Components: PL - Nodes Aug 18, 02:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Aug 18, 02:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Modernizacja ma na celu poprawę wydajności oraz zapewnienie większej przepustowości dla obsługiwanych usług. W trakcie prac planowana jest niedostępność usług związanych z tym węzłem, która potrwa maksymalnie 1,5 godziny. Aug 18, 03:30:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 30 minutes

Affected Components:

<p><small>Aug <var data-var='date'> 18</var>, <var data-var='time'>02:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 18</var>, <var data-var='time'>02:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Modernizacja ma na celu poprawę wydajności oraz zapewnienie większej przepustowości dla obsługiwanych usług. W trakcie prac planowana jest niedostępność usług związanych z tym węzłem, która potrwa maksymalnie 1,5 godziny..</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 18</var>, <var data-var='time'>03:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> ]]> Mon, 18 Aug 2025 02:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmeezeueo000rdfg0w9okttra https://status.skypass.tech/maintenance/cmeezeueo000rdfg0w9okttra Awaria zasilania w jednej z szaf Type: Incident Duration: 42 minutes Affected Components: Zasilanie Aug 4, 08:25:00 GMT+0 - Analiza - Problemem są objęci klienci kilku węzłów IceHost i serwerów dedykowanych Aug 4, 09:07:00 GMT+0 - Rozwiązany - Wszystkie usługi zostały przywrócone do działania. Type: Incident

Duration: 42 minutes

Affected Components:

<p><small>Aug <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>08:25:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Problemem są objęci klienci kilku węzłów IceHost i serwerów dedykowanych.</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>09:07:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Wszystkie usługi zostały przywrócone do działania. .</p> ]]> Mon, 4 Aug 2025 08:25:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmdwv318k000opfkqr1f3louc https://status.skypass.tech/incident/cmdwv318k000opfkqr1f3louc Obniżona dostępność panelu IceHost Type: Incident Duration: 9 days, 5 hours and 10 minutes Affected Components: Panel IceHost Aug 4, 08:39:48 GMT+0 - Rozwiązany - This incident has been resolved. Jul 26, 03:30:00 GMT+0 - Analiza - Obserwujemy sporadyczne problemy z dostępem do panelu klienta, występujące co kilka godzin. Nasz zespół pracuje nad zidentyfikowaniem źródła problemu i jego rozwiązaniem. Type: Incident

Duration: 9 days, 5 hours and 10 minutes

Affected Components:

<p><small>Aug <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>08:39:48</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - This incident has been resolved..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>03:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Obserwujemy sporadyczne problemy z dostępem do panelu klienta, występujące co kilka godzin. Nasz zespół pracuje nad zidentyfikowaniem źródła problemu i jego rozwiązaniem..</p> ]]> Sat, 26 Jul 2025 03:30:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmdk0bxia003k11iba1fuf1cn https://status.skypass.tech/incident/cmdk0bxia003k11iba1fuf1cn Planowana aktualizacja urządzeń sieciowych Type: Maintenance Duration: 1 hour and 30 minutes Affected Components: Backup Internet Connection, Fiber connection to Warsaw, Core-Network Jul 24, 01:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Jul 24, 01:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - 24 lipca o godzinie 03:00 rozpoczniemy planowaną aktualizację urządzeń sieciowych znajdujących się w naszej infrastrukturze. Celem prac jest wdrożenie najnowszych poprawek bezpieczeństwa oraz optymalizacji wydajności, co przełoży się na większą stabilność usług w dłuższej perspektywie. Aktualizacja została zaplanowana w taki sposób, aby zminimalizować jakiekolwiek ryzyko przerwy w działaniu usług – nie przewidujemy downtime’u w trakcie trwania prac. Nasz zespół techniczny będzie monitorować całość procesu na bieżąco. Jul 24, 02:30:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 30 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Jul <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>01:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>01:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - 24 lipca o godzinie 03:00 rozpoczniemy planowaną aktualizację urządzeń sieciowych znajdujących się w naszej infrastrukturze. Celem prac jest wdrożenie najnowszych poprawek bezpieczeństwa oraz optymalizacji wydajności, co przełoży się na większą stabilność usług w dłuższej perspektywie. Aktualizacja została zaplanowana w taki sposób, aby zminimalizować jakiekolwiek ryzyko przerwy w działaniu usług – nie przewidujemy downtime’u w trakcie trwania prac. Nasz zespół techniczny będzie monitorować całość procesu na bieżąco..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>02:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> ]]> Thu, 24 Jul 2025 01:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmd7lfbyz008m7kxlpvnn900j https://status.skypass.tech/maintenance/cmd7lfbyz008m7kxlpvnn900j Modernizacja węzła PL02-WRO Type: Maintenance Duration: 1 hour and 30 minutes Affected Components: PL - Nodes Jul 20, 22:30:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - 21 lipca 2025 o godzinie 00:30 rozpoczniemy modernizację węzła PL02-WRO. W ramach prac zainstalowany zostanie nowy procesor AMD Ryzen 9 9950X oraz zwiększona zostanie przepustowość sieciowa do 10 Gbps. Modernizacja ma na celu poprawę wydajności oraz zapewnienie większej przepustowości dla obsługiwanych usług. W trakcie prac planowana jest niedostępność usług związanych z tym węzłem, która potrwa maksymalnie 1,5 godziny. Jul 20, 22:30:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Jul 21, 00:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 30 minutes

Affected Components:

<p><small>Jul <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>22:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - 21 lipca 2025 o godzinie 00:30 rozpoczniemy modernizację węzła PL02-WRO. W ramach prac zainstalowany zostanie nowy procesor AMD Ryzen 9 9950X oraz zwiększona zostanie przepustowość sieciowa do 10 Gbps. Modernizacja ma na celu poprawę wydajności oraz zapewnienie większej przepustowości dla obsługiwanych usług. W trakcie prac planowana jest niedostępność usług związanych z tym węzłem, która potrwa maksymalnie 1,5 godziny..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>22:30:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 21</var>, <var data-var='time'>00:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> ]]> Sun, 20 Jul 2025 22:30:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmd7llmtw00152o1lv8qd0rgr https://status.skypass.tech/maintenance/cmd7llmtw00152o1lv8qd0rgr Awaria węzła PL-RAM-3 Type: Incident Duration: 4 minutes Affected Components: PL - VPS Nodes Jun 6, 10:59:53 GMT+0 - Analiza - Jesteśmy w trakcie identyfikacji problemu. Jun 6, 11:04:01 GMT+0 - Rozwiązany - Informujemy, że incydent związany z niedostępnością węzła _pl-ram-3_ został zidentyfikowany jako rezultat niezamierzonej interwencji technicznej, która doprowadziła do chwilowego odłączenia zasilania. Zespół techniczny niezwłocznie podjął działania naprawcze i obecnie monitorujemy stabilność systemu. Nie przewidujemy dalszych zakłóceń. Type: Incident

Duration: 4 minutes

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>10:59:53</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Jesteśmy w trakcie identyfikacji problemu..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>11:04:01</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Informujemy, że incydent związany z niedostępnością węzła _pl-ram-3_ został zidentyfikowany jako rezultat niezamierzonej interwencji technicznej, która doprowadziła do chwilowego odłączenia zasilania. Zespół techniczny niezwłocznie podjął działania naprawcze i obecnie monitorujemy stabilność systemu. Nie przewidujemy dalszych zakłóceń..</p> ]]> Fri, 6 Jun 2025 10:59:53 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmbkp1e8c000anzofkq7wlpij https://status.skypass.tech/incident/cmbkp1e8c000anzofkq7wlpij Wymiana uszkodzonej listwy PDU Type: Maintenance Duration: 45 minutes Affected Components: Zasilanie May 28, 08:45:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie May 28, 08:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - W ramach prac konserwacyjnych przeprowadzimy wymianę uszkodzonej listwy PDU. Operacja ta nie powinna mieć wpływu na działanie serwerów, ponieważ infrastruktura działa w układzie redundantnym. Type: Maintenance

Duration: 45 minutes

Affected Components:

<p><small>May <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>08:45:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> <p><small>May <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>08:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W ramach prac konserwacyjnych przeprowadzimy wymianę uszkodzonej listwy PDU. Operacja ta nie powinna mieć wpływu na działanie serwerów, ponieważ infrastruktura działa w układzie redundantnym..</p> ]]> Wed, 28 May 2025 08:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cmb7l6rwu000tgh9hmby5jvg1 https://status.skypass.tech/maintenance/cmb7l6rwu000tgh9hmby5jvg1 Awaria Panelu Type: Incident Duration: 32 minutes Affected Components: Panel IceHost, Panel SkillHost May 5, 11:21:00 GMT+0 - Rozwiązany - Problem został rozwiązany przez dotawce, panel zarządzania jest dostępny May 5, 10:49:00 GMT+0 - Analiza - Panel zarządzania jest obecnie niedostępny z powodu problemów po stronie dostawcy chmury. Oczekujemy na informacje dotyczące terminu przywrócenia pełnej funkcjonalności. Type: Incident

Duration: 32 minutes

Affected Components: ,

<p><small>May <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>11:21:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problem został rozwiązany przez dotawce, panel zarządzania jest dostępny.</p> <p><small>May <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>10:49:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Panel zarządzania jest obecnie niedostępny z powodu problemów po stronie dostawcy chmury. Oczekujemy na informacje dotyczące terminu przywrócenia pełnej funkcjonalności..</p> ]]> Mon, 5 May 2025 10:49:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cmaaz6nt1006r11pmtjy6e667 https://status.skypass.tech/incident/cmaaz6nt1006r11pmtjy6e667 Awaria PL-WR-18 Type: Incident Duration: 14 hours and 59 minutes Affected Components: PL - VDS Nodes Apr 13, 11:33:34 GMT+0 - Rozwiązany - Informujemy, że proces wymiany serwera PL-WR-18 został zakończony. Wszyscy klienci zostali pomyślnie przeniesieni z węzła PL-WR-18 na nowe urządzenie, zapewniające pełną stabilność i niezawodność usług. Stary serwer został oficjalnie wycofany z eksploatacji. Apr 12, 20:45:00 GMT+0 - Monitorowanie - Informujemy, że serwer PL-WR-18 działa obecnie prawidłowo i jest w pełni funkcjonalny. Nasz zespół kontynuuje ścisły monitoring urządzenia, aby zapewnić jego stabilność. Zgodnie z planem, wymiana serwera na nowe urządzenie odbędzie się w nocy, w godzinach najmniejszej aktywności, aby zminimalizować wszelkie potencjalne zakłócenia. Apr 12, 20:35:00 GMT+0 - Analiza - Informujemy, że serwer PL-WR-18 ponownie uległ awarii. Nasz zespół techniczny niezwłocznie rozpoczął analizę problemu, aby ustalić jego przyczyny. Jednocześnie podjęliśmy decyzję o wymianie urządzenia, aby zapewnić stabilność i niezawodność usług. Apr 12, 20:40:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Informujemy, że zidentyfikowaliśmy problem z serwerem PL-WR-18\. Nasz zespół potwierdził, że konieczna jest wymiana urządzenia, aby zapewnić pełną stabilność i niezawodność usług. W nocy z 12.04 na 13.04 zostanie dokonana wymiana niesprawnego urządzenia,. Type: Incident

Duration: 14 hours and 59 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>11:33:34</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Informujemy, że proces wymiany serwera PL-WR-18 został zakończony. Wszyscy klienci zostali pomyślnie przeniesieni z węzła PL-WR-18 na nowe urządzenie, zapewniające pełną stabilność i niezawodność usług. Stary serwer został oficjalnie wycofany z eksploatacji..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>20:45:00</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Informujemy, że serwer PL-WR-18 działa obecnie prawidłowo i jest w pełni funkcjonalny. Nasz zespół kontynuuje ścisły monitoring urządzenia, aby zapewnić jego stabilność. Zgodnie z planem, wymiana serwera na nowe urządzenie odbędzie się w nocy, w godzinach najmniejszej aktywności, aby zminimalizować wszelkie potencjalne zakłócenia..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>20:35:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Informujemy, że serwer PL-WR-18 ponownie uległ awarii. Nasz zespół techniczny niezwłocznie rozpoczął analizę problemu, aby ustalić jego przyczyny. Jednocześnie podjęliśmy decyzję o wymianie urządzenia, aby zapewnić stabilność i niezawodność usług. .</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>20:40:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Informujemy, że zidentyfikowaliśmy problem z serwerem PL-WR-18\. Nasz zespół potwierdził, że konieczna jest wymiana urządzenia, aby zapewnić pełną stabilność i niezawodność usług. W nocy z 12.04 na 13.04 zostanie dokonana wymiana niesprawnego urządzenia,..</p> ]]> Sat, 12 Apr 2025 20:35:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cm9eooset00abfb7jjvcu5t6b https://status.skypass.tech/incident/cm9eooset00abfb7jjvcu5t6b Awaria serwera PL-WR-18 Type: Incident Duration: 33 minutes Affected Components: PL - VDS Nodes Apr 7, 15:41:04 GMT+0 - Analiza - Informujemy, że serwer PL-WR-18 uległ awarii. Nasz zespół techniczny niezwłocznie podjął działania mające na celu zidentyfikowanie przyczyny problemu oraz jego jak najszybsze usunięcie. Pracujemy intensywnie, aby przywrócić pełną funkcjonalność serwera w możliwie najkrótszym czasie. Apr 7, 16:14:15 GMT+0 - Rozwiązany - Problem rozwiązany pomyślnie. Serwer wrócił do pełnej sprawności. Apr 7, 15:45:00 GMT+0 - Monitorowanie - Problem z serwerem PL-WR-18 został pomyślnie rozwiązany. Usterka w systemie BIOS została naprawiona, a serwer wrócił do pełnej funkcjonalności. Technicy, będą monitorować serwer. Apr 7, 15:45:20 GMT+0 - Zidentyfikowany - Zidentyfikowaliśmy przyczynę awarii serwera PL-WR-18 – problem leży w systemie BIOS. Nasz zespół pracuje nad rozwiązaniem, monitorując sytuację. Type: Incident

Duration: 33 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>15:41:04</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Informujemy, że serwer PL-WR-18 uległ awarii. Nasz zespół techniczny niezwłocznie podjął działania mające na celu zidentyfikowanie przyczyny problemu oraz jego jak najszybsze usunięcie. Pracujemy intensywnie, aby przywrócić pełną funkcjonalność serwera w możliwie najkrótszym czasie..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>16:14:15</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problem rozwiązany pomyślnie. Serwer wrócił do pełnej sprawności..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>15:45:00</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Problem z serwerem PL-WR-18 został pomyślnie rozwiązany. Usterka w systemie BIOS została naprawiona, a serwer wrócił do pełnej funkcjonalności. Technicy, będą monitorować serwer..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>15:45:20</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Zidentyfikowaliśmy przyczynę awarii serwera PL-WR-18 – problem leży w systemie BIOS. Nasz zespół pracuje nad rozwiązaniem, monitorując sytuację..</p> ]]> Mon, 7 Apr 2025 15:41:04 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cm978nv6x007t2vie00ayehzy https://status.skypass.tech/incident/cm978nv6x007t2vie00ayehzy Awaria Panel IceHost Type: Incident Duration: 1 day and 49 minutes Affected Components: Panel IceHost Mar 31, 11:24:48 GMT+0 - Rozwiązany - Problem po stronie dostawcy infrastruktury chmurowej, na której uruchomiony jest panel IceHost, został rozwiązany. Incydent wynikał z błędu w systemie po stronie dostawcy. Usługa działa już prawidłowo. Mar 31, 10:30:00 GMT+0 - Analiza - Wystąpił problem po stronie dostawcy infrastruktury chmurowej, na której uruchomiony jest panel IceHost. Obecnie oczekujemy na reakcję i działania ze strony ich zespołu technicznego. Będziemy na bieżąco informować o postępach w rozwiązaniu sytuacji. Type: Incident

Duration: 1 day and 49 minutes

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>11:24:48</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problem po stronie dostawcy infrastruktury chmurowej, na której uruchomiony jest panel IceHost, został rozwiązany. Incydent wynikał z błędu w systemie po stronie dostawcy. Usługa działa już prawidłowo..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>10:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Wystąpił problem po stronie dostawcy infrastruktury chmurowej, na której uruchomiony jest panel IceHost. Obecnie oczekujemy na reakcję i działania ze strony ich zespołu technicznego. Będziemy na bieżąco informować o postępach w rozwiązaniu sytuacji..</p> ]]> Mon, 31 Mar 2025 10:30:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cm8wyvxe3000jhyjis7abika5 https://status.skypass.tech/incident/cm8wyvxe3000jhyjis7abika5 Awaria węzła NL16 Type: Incident Duration: 32 minutes Affected Components: EU - Nodes Mar 26, 11:45:00 GMT+0 - Rozwiązany - Incydent został rozwiązany. Mar 26, 11:13:00 GMT+0 - Analiza - Wykryliśmy problem z węzłem NL16\. Pracujemy nad jego rozwiązaniem, podamy więcej informacji wkrótce. Type: Incident

Duration: 32 minutes

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>11:45:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Incydent został rozwiązany..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>11:13:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Wykryliśmy problem z węzłem NL16\. Pracujemy nad jego rozwiązaniem, podamy więcej informacji wkrótce..</p> ]]> Wed, 26 Mar 2025 11:13:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cm8pusidp000b597mzvbnecur https://status.skypass.tech/incident/cm8pusidp000b597mzvbnecur Prace Serwisowe Sieciowe Type: Maintenance Duration: 4 days and 16 hours Affected Components: Fiber connection to Warsaw, Core-Network, Zasilanie, Backup Internet Connection Mar 10, 05:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Mar 10, 06:52:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Mar 10, 05:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Odbędą się prace serwisowe w obrębie sieci głównej. W ich trakcie mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do usług, które nie powinny przekroczyć kilku minut. Prace zostaną przeprowadzone w sposób minimalizujący wpływ na działanie usług klientów. Type: Maintenance

Duration: 4 days and 16 hours

Affected Components: , , ,

<p><small>Mar <var data-var='date'> 10</var>, <var data-var='time'>05:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 10</var>, <var data-var='time'>06:52:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 10</var>, <var data-var='time'>05:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Odbędą się prace serwisowe w obrębie sieci głównej. W ich trakcie mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do usług, które nie powinny przekroczyć kilku minut. Prace zostaną przeprowadzone w sposób minimalizujący wpływ na działanie usług klientów..</p> ]]> Mon, 10 Mar 2025 05:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cm81l3e49008y4bovoiquctj7 https://status.skypass.tech/maintenance/cm81l3e49008y4bovoiquctj7 Incydent z ruchem sieciowym Type: Incident Duration: 5 days, 15 hours and 40 minutes Affected Components: Main Page IceHost, Core-Network, PL - Nodes Mar 9, 10:19:45 GMT+0 - Zidentyfikowany - Jesteśmy świadomi występowania problemu powiązanego z wcześniej wykrytym błędem w oprogramowaniu Juniper w Polska - Wrocław. Objawia się on sporadycznymi, jednorazowymi spadkami łączności co kilkanaście godzin lub dni. Nasz zespół intensywnie pracuje nad pełnym rozwiązaniem problemu. Do czasu całkowitego usunięcia awarii core network będzie działać w stanie **degraded performance**. O dalszych pracach sieciowych będziemy informować w kolejnych komunikatach. Dziękujemy za cierpliwość i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Mar 10, 06:58:00 GMT+0 - Monitorowanie - Wdrożone zostały poprawki mające na celu eliminację problemu. Obecnie prowadzimy wzmożony monitoring sieci w celu oceny ich skuteczności oraz wykrycia ewentualnych dalszych nieprawidłowości. Mar 15, 02:00:00 GMT+0 - Rozwiązany - Incydent rozwiązany dokonano wymiany wadliwego urządzenia. Type: Incident

Duration: 5 days, 15 hours and 40 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Mar <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>10:19:45</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Jesteśmy świadomi występowania problemu powiązanego z wcześniej wykrytym błędem w oprogramowaniu Juniper w Polska - Wrocław. Objawia się on sporadycznymi, jednorazowymi spadkami łączności co kilkanaście godzin lub dni. Nasz zespół intensywnie pracuje nad pełnym rozwiązaniem problemu. Do czasu całkowitego usunięcia awarii core network będzie działać w stanie **degraded performance**. O dalszych pracach sieciowych będziemy informować w kolejnych komunikatach. Dziękujemy za cierpliwość i przepraszamy za wszelkie niedogodności..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 10</var>, <var data-var='time'>06:58:00</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Wdrożone zostały poprawki mające na celu eliminację problemu. Obecnie prowadzimy wzmożony monitoring sieci w celu oceny ich skuteczności oraz wykrycia ewentualnych dalszych nieprawidłowości..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>02:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Incydent rozwiązany dokonano wymiany wadliwego urządzenia..</p> ]]> Sun, 9 Mar 2025 10:19:45 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cm81hezbw008c4bov3okvbi8s https://status.skypass.tech/incident/cm81hezbw008c4bov3okvbi8s Prace Serwisowe Sieciowe Type: Maintenance Duration: 5 days Affected Components: Fiber connection to Warsaw, Core-Network Mar 9, 02:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Mar 9, 04:00:00 GMT+0 - Zakończono - Prace sieciowe nie zostały zakończone i zostaną przełożone na późniejsze godziny. O nowym terminie poinformujemy w kolejnym komunikacie. Mar 9, 02:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Odbędą się prace serwisowe w obrębie sieci głównej. W ich trakcie mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do usług, które nie powinny przekroczyć kilku minut. Prace zostaną przeprowadzone w sposób minimalizujący wpływ na działanie usług klientów. Type: Maintenance

Duration: 5 days

Affected Components: ,

<p><small>Mar <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>02:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>04:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Prace sieciowe nie zostały zakończone i zostaną przełożone na późniejsze godziny. O nowym terminie poinformujemy w kolejnym komunikacie..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>02:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Odbędą się prace serwisowe w obrębie sieci głównej. W ich trakcie mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do usług, które nie powinny przekroczyć kilku minut. Prace zostaną przeprowadzone w sposób minimalizujący wpływ na działanie usług klientów..</p> ]]> Sun, 9 Mar 2025 02:00:00 +0000 https://status.skypass.tech/maintenance/cm80tmyw100244bov4502211j https://status.skypass.tech/maintenance/cm80tmyw100244bov4502211j Awaria w oprogramowaniu Juniper Type: Incident Duration: 3 hours and 18 minutes Affected Components: PL - VPS Nodes, PL - VDS Nodes, Core-Network, PL - Nodes Mar 8, 21:43:07 GMT+0 - Rozwiązany - Incydent został rozwiązany. Mar 8, 18:30:00 GMT+0 - Monitorowanie - Usterka spowodowana błędem w oprogramowaniu Juniper została zidentyfikowana, a odpowiednia poprawka została wdrożona. Obecnie monitorujemy sytuację, aby upewnić się, że problem nie powróci. Dziękujemy za cierpliwość i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Mar 8, 18:25:00 GMT+0 - Analiza - Wystąpiła awaria spowodowana błędem w oprogramowaniu Juniper, co może wpływać na stabilność i dostępność usług sieciowych. Nasz zespół techniczny aktywnie analizuje problem, aby ustalić jego dokładną przyczynę oraz jak najszybciej wdrożyć rozwiązanie. Dziękujemy za cierpliwość Type: Incident

Duration: 3 hours and 18 minutes

Affected Components: , , ,

<p><small>Mar <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>21:43:07</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Incydent został rozwiązany..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>18:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Usterka spowodowana błędem w oprogramowaniu Juniper została zidentyfikowana, a odpowiednia poprawka została wdrożona. Obecnie monitorujemy sytuację, aby upewnić się, że problem nie powróci. Dziękujemy za cierpliwość i przepraszamy za wszelkie niedogodności..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>18:25:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Wystąpiła awaria spowodowana błędem w oprogramowaniu Juniper, co może wpływać na stabilność i dostępność usług sieciowych. Nasz zespół techniczny aktywnie analizuje problem, aby ustalić jego dokładną przyczynę oraz jak najszybciej wdrożyć rozwiązanie. Dziękujemy za cierpliwość.</p> ]]> Sat, 8 Mar 2025 18:25:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cm80jxj5y000egwrtarovmapj https://status.skypass.tech/incident/cm80jxj5y000egwrtarovmapj Awaria płyty głównej EU20 - NL20 Type: Incident Duration: 11 hours and 18 minutes Affected Components: EU - Nodes Mar 4, 00:22:23 GMT+0 - Zidentyfikowany - Wystąpiła awaria płyty głównej w węźle EU20-NL20\. Oczekujemy na zespół data center w celu jej wymiany. Mar 4, 11:40:17 GMT+0 - Rozwiązany - Awaria została usunięta, serwer został zmigrowany z procesora 5950X na najnowszy procesor 9950X i pamięć DDR5\. Wszystkie serwery na tym węźle zostaną przedłużone o dodatkowe 5 dni. Type: Incident

Duration: 11 hours and 18 minutes

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>00:22:23</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Wystąpiła awaria płyty głównej w węźle EU20-NL20\. Oczekujemy na zespół data center w celu jej wymiany..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>11:40:17</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Awaria została usunięta, serwer został zmigrowany z procesora 5950X na najnowszy procesor 9950X i pamięć DDR5\. Wszystkie serwery na tym węźle zostaną przedłużone o dodatkowe 5 dni..</p> ]]> Tue, 4 Mar 2025 00:22:23 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cm7tqvgoe002txuxkvtqkga46 https://status.skypass.tech/incident/cm7tqvgoe002txuxkvtqkga46 Częściowa niedostępność węzłów Type: Incident Duration: 6 hours and 50 minutes Affected Components: Core-Network, Fiber-Connection to AMS, Backup Internet Connection, Power Supply, EU - Nodes Feb 23, 02:15:00 GMT+0 - Analiza - Wykryliśmy problemy z działaniem części węzłów w regionie EU. Obecnie prowadzimy analizę sytuacji i oczekujemy na dodatkowe informacje od zespołu technicznego centrum danych. Feb 23, 09:05:00 GMT+0 - Rozwiązany - **Problem został rozwiązany.** Przyczyną awarii był błąd w oprogramowaniu switcha Juniper, który spowodował zakłócenia w działaniu węzłów. Systemy wróciły do pełnej sprawności. Type: Incident

Duration: 6 hours and 50 minutes

Affected Components: , , , ,

<p><small>Feb <var data-var='date'> 23</var>, <var data-var='time'>02:15:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Wykryliśmy problemy z działaniem części węzłów w regionie EU. Obecnie prowadzimy analizę sytuacji i oczekujemy na dodatkowe informacje od zespołu technicznego centrum danych..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 23</var>, <var data-var='time'>09:05:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - **Problem został rozwiązany.** Przyczyną awarii był błąd w oprogramowaniu switcha Juniper, który spowodował zakłócenia w działaniu węzłów. Systemy wróciły do pełnej sprawności..</p> ]]> Sun, 23 Feb 2025 02:15:00 +0000 https://status.skypass.tech/incident/cm7h2u9hw006yln3dn388xxzx https://status.skypass.tech/incident/cm7h2u9hw006yln3dn388xxzx