SkyPass - Częściowa niedostępność węzłów – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Częściowa niedostępność węzłów

Rozwiązany
Częściowa awaria
Wystąpił w dniu ponad rok temuTrwało około 7 godzin

Dotknięty

Holandia - Eygelshoven

Poprawne działanie z 2:15 AM do 9:05 AM

Core-Network

Poprawne działanie z 2:15 AM do 9:05 AM

Power Supply

Poprawne działanie z 2:15 AM do 9:05 AM

Fiber-Connection to AMS

Poprawne działanie z 2:15 AM do 9:05 AM

Backup Internet Connection

Poprawne działanie z 2:15 AM do 9:05 AM

IceHost

Częściowa awaria z 2:15 AM do 9:05 AM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    UTC
    Rozwiązany

    Problem został rozwiązany. Przyczyną awarii był błąd w oprogramowaniu switcha Juniper, który spowodował zakłócenia w działaniu węzłów. Systemy wróciły do pełnej sprawności.

  • Analiza
    UTC
    Analiza

    Wykryliśmy problemy z działaniem części węzłów w regionie EU. Obecnie prowadzimy analizę sytuacji i oczekujemy na dodatkowe informacje od zespołu technicznego centrum danych.