SkyPass - Incydent z ruchem sieciowym – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Incydent z ruchem sieciowym

Rozwiązany
Obniżona wydajność
Wystąpił w dniu 8 miesięcy temuTrwało 6 dni

Dotknięty

Polska - Wrocław

Obniżona wydajność z 10:19 AM do 6:58 AM, Poprawne działanie z 6:58 AM do 2:00 AM

Core-Network

Obniżona wydajność z 10:19 AM do 6:58 AM, Poprawne działanie z 6:58 AM do 2:00 AM

IceHost

Poprawne działanie z 10:19 AM do 2:00 AM

Main Page IceHost

Poprawne działanie z 10:19 AM do 2:00 AM

PL - Nodes

Poprawne działanie z 10:19 AM do 2:00 AM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Incydent rozwiązany dokonano wymiany wadliwego urządzenia.

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Wdrożone zostały poprawki mające na celu eliminację problemu. Obecnie prowadzimy wzmożony monitoring sieci w celu oceny ich skuteczności oraz wykrycia ewentualnych dalszych nieprawidłowości.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Jesteśmy świadomi występowania problemu powiązanego z wcześniej wykrytym błędem w oprogramowaniu Juniper w Polska - Wrocław. Objawia się on sporadycznymi, jednorazowymi spadkami łączności co kilkanaście godzin lub dni. Nasz zespół intensywnie pracuje nad pełnym rozwiązaniem problemu.

    Do czasu całkowitego usunięcia awarii core network będzie działać w stanie degraded performance. O dalszych pracach sieciowych będziemy informować w kolejnych komunikatach. Dziękujemy za cierpliwość i przepraszamy za wszelkie niedogodności.