SkyPass - Awaria PL-WR-18 – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Awaria PL-WR-18

Rozwiązany
Częściowa awaria
Wystąpił w dniu 7 miesięcy temuTrwało około 15 godzin

Dotknięty

SkillHost

Częściowa awaria z 8:35 PM do 8:45 PM, Poprawne działanie z 8:45 PM do 11:33 AM

PL - VDS Nodes

Częściowa awaria z 8:35 PM do 8:45 PM, Poprawne działanie z 8:45 PM do 11:33 AM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Informujemy, że proces wymiany serwera PL-WR-18 został zakończony. Wszyscy klienci zostali pomyślnie przeniesieni z węzła PL-WR-18 na nowe urządzenie, zapewniające pełną stabilność i niezawodność usług. Stary serwer został oficjalnie wycofany z eksploatacji.

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Informujemy, że serwer PL-WR-18 działa obecnie prawidłowo i jest w pełni funkcjonalny. Nasz zespół kontynuuje ścisły monitoring urządzenia, aby zapewnić jego stabilność. Zgodnie z planem, wymiana serwera na nowe urządzenie odbędzie się w nocy, w godzinach najmniejszej aktywności, aby zminimalizować wszelkie potencjalne zakłócenia.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Informujemy, że zidentyfikowaliśmy problem z serwerem PL-WR-18. Nasz zespół potwierdził, że konieczna jest wymiana urządzenia, aby zapewnić pełną stabilność i niezawodność usług. W nocy z 12.04 na 13.04 zostanie dokonana wymiana niesprawnego urządzenia,.

  • Analiza
    Analiza

    Informujemy, że serwer PL-WR-18 ponownie uległ awarii. Nasz zespół techniczny niezwłocznie rozpoczął analizę problemu, aby ustalić jego przyczyny. Jednocześnie podjęliśmy decyzję o wymianie urządzenia, aby zapewnić stabilność i niezawodność usług.