SkyPass - Historia powiadomień

Zakończyliśmy instalację nowego węzła (PoP). Ruch sieciowy jest kierowany przez zaktualizowaną infrastrukturę i prawidłowo filtrowany. Wdrożono korekty konfiguracji oraz przeprowadzono testy przełączeniowe. Sytuacja pozostaje pod stałym monitoringiem.

Jeżeli zauważą Państwo jakiekolwiek nieprawidłowości (opóźnienia, utraty pakietów, niestabilność sesji), prosimy o zgłoszenia poprzez panel klienta lub system zgłoszeń. Dziękujemy!

W związku z decyzją firmy NeoProtect o zakończeniu działania usługi Remote Shield, cały nasz ruch zostanie przeniesiony na własną infrastrukturę POP oraz alternatywnego dostawcę ochrony DDoS.

Zmiana ta pozwoli nam zwiększyć niezależność i poprawić jakość ochrony oraz trasowania ruchu w naszej sieci.

Dziś w nocy rozpoczną się przyśpieszone prace instalacyjne i konfiguracyjne, które umożliwią pełne uruchomienie nowego POP-a oraz integrację z dodatkowymi systemami ochrony.

Po zakończeniu migracji można oczekiwać niższych pingów oraz większej przepustowości sieci.

Dziękujemy za zaufanie i cierpliwość w trakcie tych działań.
O kolejnych etapach poinformujemy po zakończeniu dzisiejszych prac.

Tymczasowo przełączyliśmy całą lokalizację we Wrocławiu na nasz węzeł (POP) w Warszawie. Obecnie pracujemy nad wdrożeniem dodatkowych rozwiązań mających na celu pełne wyeliminowanie problemów z siecią.

Pracownik centrum danych został wysłany na miejsce i obecnie sprawdza usterkę serwera. Prace diagnostyczne są w toku, o dalszym postępie będziemy informować na bieżąco.

Naprawiono problem związany z węzłem PL-RAM 03 , przywrócono wszystkie usługi do pełnej sprawności.

Zidentyfikowano problem sprzętowy na węźle PL-RAM 03

Problem techniczny po stronie dostawcy usług ochrony NeoProtect, który spowodował zakłócenia w dostępności części usług.

Incydent został rozwiązany. Usługi działają prawidłowo, a stabilność została potwierdzona po okresie monitorowania.

Dostawca NeoProtect potwierdził przywrócenie działania usług. Obecnie wszystkie systemy funkcjonują prawidłowo.
Monitorujemy stabilność środowiska, aby upewnić się, że problem nie wystąpi ponownie.

Problem został zidentyfikowany po stronie dostawcy usług ochrony NeoProtect. Czekamy obecnie na aktualizację i potwierdzenie działań naprawczych z ich strony.