SkyPass - Historia powiadomień

Wszystkie systemy sprawne

Poprawne działanie

Core-Network - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
maj 2026 · 100.0%cze · 99.93%lip · 100.0%
maj 2026
cze 2026
lip 2026

Zasilanie - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
maj 2026 · 100.0%cze · 100.0%lip · 100.0%
maj 2026
cze 2026
lip 2026

Fiber connections to Data Centers - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
maj 2026 · 100.0%cze · 100.0%lip · 100.0%
maj 2026
cze 2026
lip 2026

Backup Internet Connection - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
maj 2026 · 100.0%cze · 100.0%lip · 100.0%
maj 2026
cze 2026
lip 2026

Historia powiadomień

cze 2026

Problemy z blokowanymi połączeniami
  • Rozwiązany
    UTC
    Rozwiązany

    Przeprowadziliśmy szczegółową analizę przyczyny problemów występujących w dniach 26–27.06.

    Źródłem incydentu okazało się nieprawidłowe zachowanie mechanizmów ochrony podczas bardzo specyficznego typu ataków TCP. W określonych warunkach prowadziło to do duplikowania pakietów ARP. Ze względu na wykorzystanie w naszej infrastrukturze technologii EVPN skutkowało to zakłóceniami w działaniu części usług.

    Diagnostyka była utrudniona, ponieważ problem był niereprodukowalny – nawet przy odtworzeniu identycznego ruchu nie występował ponownie.

    Wdrożyliśmy poprawki, które całkowicie eliminują przyczynę incydentu. Od momentu ich wdrożenia infrastruktura działa stabilnie i nie obserwujemy ponownego występowania problemu.

    W ramach rekompensaty wszystkim aktywnym serwerom zlokalizowanym w Polsce zostały automatycznie przyznane 4 dodatkowe dni ważności usługi.

    Przepraszamy za wszelkie niedogodności oraz dziękujemy za cierpliwość i zaufanie.

  • Zidentyfikowany
    UTC
    Zidentyfikowany

    Konieczne jest wykonanie restartu urządzeń filtrujących, odbędzie się on o godzinie 17:55, możliwe jest wystąpienie jednorazowego zerwania aktywnych sesji.

  • Monitorowanie
    UTC
    Monitorowanie

    Po wcześniejszej poprawie sytuacji problem z łącznością wystąpił ponownie. Wdrożyliśmy kolejne środki zaradcze mające na celu wyeliminowanie przyczyny incydentu i obecnie monitorujemy działanie usług.

    Nasz zespół na bieżąco obserwuje sytuację, aby potwierdzić pełną stabilność środowiska. O kolejnych zmianach będziemy informować w następnych aktualizacjach.

    Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

  • Rozwiązany
    UTC
    Rozwiązany
    This incident has been resolved.
  • Monitorowanie
    UTC
    Monitorowanie

    Wdrożyliśmy działania naprawcze i obecnie monitorujemy sytuację, aby potwierdzić pełną stabilność usług.

    Będziemy nadal obserwować infrastrukturę i na bieżąco informować o wszelkich zmianach. Dziękujemy za cierpliwość i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

  • Analiza
    UTC
    Analiza

    Obecnie obserwujemy problemy z łącznością, które mogą wpływać na dostępność części naszych usług.

    Nasz zespół aktywnie analizuje przyczynę problemu i pracuje nad jego jak najszybszym usunięciem. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i będziemy na bieżąco publikować kolejne aktualizacje.

  • Monitorowanie
    UTC
    Monitorowanie
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.

maj 2026 do lip 2026

Następny