SkyPass - Historia powiadomień

Wszystkie systemy sprawne

Poprawne działanie

Core-Network - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
paź 2024 · 100.0%lis · 100.0%gru · 100.0%

Previous page

Next page

paź 2024
lis 2024
gru 2024

Zasilanie - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
paź 2024 · 100.0%lis · 100.0%gru · 100.0%

Previous page

Next page

paź 2024
lis 2024
gru 2024

Fiber connections to Data Centers - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
paź 2024 · 100.0%lis · 100.0%gru · 100.0%

Previous page

Next page

paź 2024
lis 2024
gru 2024

Backup Internet Connection - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
paź 2024 · 100.0%lis · 100.0%gru · 100.0%

Previous page

Next page

paź 2024
lis 2024
gru 2024

Historia powiadomień

gru 2024

Awaria węzła PL15
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    po dłuższej obserweracji węzeł pracuje poprawnie.

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Został wymieniony procesor w węźle, serwery zostały włączone. Trwa monitorowanie stanu węzła.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Trwają prace naprawcze nad węzłem

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Została wymieniona płyta główna i zasilacz w węźle, serwery zostały włączone. Trwa monitorowanie stanu węzła.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Niestety problem powrócił z węzłem, pracujemy nad dalszym rozwiązaniem problemu

  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Zostały wymienione wadliwe moduły DIMM. Węzeł pracuje poprawnie

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Wykryliśmy problem z węzłem, obecnie trwa jego naprawa. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu w jak najkrótszym czasie.

    ETA: 18.12.2024 11:00

lis 2024

Utrata połączenia z serwerami
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Zasilanie zostało w pełni przywrócone, serwery na węzłach zostały włączone

  • Aktualizacja
    Aktualizacja

    Dla części węzłów przywrócono zasilanie.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    W data center wystąpiła awaria zasilania. Zespół techniczny intensywnie pracuje nad jej usunięciem.

Migracja EU09 - NL09
  • Zakończono
    15, listopada, 2024 o 01:15
    Zakończono
    15, listopada, 2024 o 01:15
    Konserwacja zakończyła się pomyślnie
  • W trakcie
    14, listopada, 2024 o 23:15
    W trakcie
    14, listopada, 2024 o 23:15
    Konserwacja jest teraz w toku
  • Planowane
    14, listopada, 2024 o 23:15
    Planowane
    14, listopada, 2024 o 23:15

    Planowana jest migracja węzła na infrastrukturę z nowszymi podzespołami, co podniesie jakość świadczonych usług. W trakcie migracji serwery będą tymczasowo niedostępne. Dzięki nowym zasobom sprzętowym spodziewamy sięzwiększenia wydajności i stabilności. Dziękujemy za wyrozumiałość i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

    update #1: Przerwa przełożona na 5 listopada
    update #2: Przerwa przełożona na 22 listopada

Awaria EU18-NL18
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Awaria została rozwiązana, węzeł pracuje poprawnie

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Awaria została usunięta, uszkodził się procesor. Serwery na tym węźle zostały włączone. Praca węzła jest obecnie monitorowana

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Przyczyna problemu została zidentyfikowana – doszło do awarii sprzętowej serwera. Nasz zespół pracuje nad jak najszybszym przywróceniem serwera do działania.

    Szacowany czas przywrócenia serwera do pełnej sprawności (ETA): Godzina 12:00.

  • Analiza
    Analiza

    Wystąpił problem na serwerze EU18-NL18. Nasz zespół intensywnie pracuje nad szybkim rozwiązaniem i przywróceniem pełnej sprawności serwera.

Pilna przerwa techniczna PL12-WRO
  • Zakończono
    11, listopada, 2024 o 10:30
    Zakończono
    11, listopada, 2024 o 10:30
    Konserwacja zakończyła się pomyślnie
  • W trakcie
    11, listopada, 2024 o 09:30
    W trakcie
    11, listopada, 2024 o 09:30
    Konserwacja jest teraz w toku
  • Planowane
    11, listopada, 2024 o 09:30
    Planowane
    11, listopada, 2024 o 09:30

    Przeprowadzone będą prace techniczne na jednym z węzłów w naszej infrastrukturze z powodu wady systemu chłodzenia serwera. Może to skutkować czasową niedostępnością serwerów obsługiwanych przez ten węzeł. Dokładamy wszelkich starań, aby prace zostały zakończone możliwie jak najszybciej i minimalizowały wpływ na działanie usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie.

Przerwa techniczna PL02, PL03, PL05, PL06, PL07.
  • Zakończono
    07, listopada, 2024 o 00:15
    Zakończono
    07, listopada, 2024 o 00:15
    Konserwacja zakończyła się pomyślnie
  • W trakcie
    06, listopada, 2024 o 23:45
    W trakcie
    06, listopada, 2024 o 23:45
    Konserwacja jest teraz w toku
  • Planowane
    06, listopada, 2024 o 23:45
    Planowane
    06, listopada, 2024 o 23:45

    Przeprowadzone będą prace techniczne na węzłach w naszej infrastrukturze, będzie to skutkować czasową niedostępnością serwerów obsługiwanych przez te węzły. Dokładamy wszelkich starań, aby prace zostały zakończone możliwie jak najszybciej i minimalizowały wpływ na działanie usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie.

paź 2024

Wykryte problemy z wydajnością węzłów PL-RAM-3 i PL-RAM-4
  • Aktualizacja
    Aktualizacja

    Wszystkie usługi dotknięte awarią zostaną przedłużone:
    PL-RAM-3 - 3 dodatkowe dni,
    PL-RAM-4 - 2 dodatkowe dni.

    Skontaktowaliśmy się także z dostawcą sprzętu, celem wyeliminowania tego błędu w przyszłości / wymiany serwerów.

  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Po utracie jednego zasilania, procesor obniżył taktowanie o 300 MHz. Nawet po przywróceniu zasilania problem nadal występował. Dodatkowo nie zgłaszał żadnych problemów, wykrywał oba feedy jako poprawne. Serwer pl-ram-3 został zrestartowany w celu naprawy, natomiast pl-ram-4 doświadczył chwilowej degradacji wydajności. Udało się ustabilizować oba serwery.

  • Aktualizacja
    Aktualizacja

    Node PL-RAM-3 podczas restartu stracił komunikacje sieciową.

  • Analiza
    Analiza

    We are currently investigating this incident.

Awaria węzła EU09 - NL09
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Problem został rozwiązany, serwery na węźle zostały włączone.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Wykryliśmy problem z węzłem EU09-NL09, pracujemy nad rozwiązaniem problemu.

Migracja węzłów EU05 i EU07
  • Zakończono
    15, października, 2024 o 01:43
    Zakończono
    15, października, 2024 o 01:43

    Zakończono migracje węzłów EU05 i EU07. Adresy IPv4 i FQDN serwerów i baz danych się zmieniły.

  • W trakcie
    15, października, 2024 o 00:02
    W trakcie
    15, października, 2024 o 00:02
    Trwają prace konserwacyjne.
  • Planowane
    14, października, 2024 o 22:30
    Planowane
    14, października, 2024 o 22:30

    We wtorek o godzinie 0:30 rozpocznie się migracja węzłów EU05 i EU07 na serwery z procesorem AMD Ryzen 9 7950X3D. W czasie przenoszenia serwery będą niedostępne.

paź 2024 do gru 2024

Następny