SkyPass - Historia powiadomień

Informujemy, że proces wymiany serwera PL-WR-18 został zakończony. Wszyscy klienci zostali pomyślnie przeniesieni z węzła PL-WR-18 na nowe urządzenie, zapewniające pełną stabilność i niezawodność usług. Stary serwer został oficjalnie wycofany z eksploatacji.

Informujemy, że serwer PL-WR-18 działa obecnie prawidłowo i jest w pełni funkcjonalny. Nasz zespół kontynuuje ścisły monitoring urządzenia, aby zapewnić jego stabilność. Zgodnie z planem, wymiana serwera na nowe urządzenie odbędzie się w nocy, w godzinach najmniejszej aktywności, aby zminimalizować wszelkie potencjalne zakłócenia.

Informujemy, że zidentyfikowaliśmy problem z serwerem PL-WR-18. Nasz zespół potwierdził, że konieczna jest wymiana urządzenia, aby zapewnić pełną stabilność i niezawodność usług. W nocy z 12.04 na 13.04 zostanie dokonana wymiana niesprawnego urządzenia,.

Problem rozwiązany pomyślnie. Serwer wrócił do pełnej sprawności.

Zidentyfikowaliśmy przyczynę awarii serwera PL-WR-18 – problem leży w systemie BIOS. Nasz zespół pracuje nad rozwiązaniem, monitorując sytuację.

Problem z serwerem PL-WR-18 został pomyślnie rozwiązany. Usterka w systemie BIOS została naprawiona, a serwer wrócił do pełnej funkcjonalności. Technicy, będą monitorować serwer.

Problem po stronie dostawcy infrastruktury chmurowej, na której uruchomiony jest panel IceHost, został rozwiązany. Incydent wynikał z błędu w systemie po stronie dostawcy. Usługa działa już prawidłowo.

Incydent rozwiązany dokonano wymiany wadliwego urządzenia.

Wdrożone zostały poprawki mające na celu eliminację problemu. Obecnie prowadzimy wzmożony monitoring sieci w celu oceny ich skuteczności oraz wykrycia ewentualnych dalszych nieprawidłowości.

Problem został rozwiązany. Przyczyną awarii był błąd w oprogramowaniu switcha Juniper, który spowodował zakłócenia w działaniu węzłów. Systemy wróciły do pełnej sprawności.

Problem został rozwiązany. Obecnie monitorujemy infrastrukturę.

Data center, w którym kolokowane są nasze serwery, błędnie zidentyfikowało ruch do usług jako potencjalny atak i zablokowało cały ruch sieciowy, co spowodowało przerwę w dostępie do usług. Problem został rozwiązany poprzez aktualizację ustawień w infrastrukturze data center.

Zostały podjęte działania zapobiegają ponownemu wystąpieniu podobnej sytuacji w przyszłości.

Połączenie z naszym dostawcą upstream, Path Networks, zostało przełączone na łącze zapasowe. Ruch będzie kierowany przez połączenie awaryjne do momentu przywrócenia pełnej funkcjonalności.